اگر بعد از تمام شدن برنامه شستشو، آب داخل ماشین ظرفشویی باقی میماند، احتمالاً یکی از بخشهای مربوط به تخلیه دستگاه دچار مشکل شده است. گاهی این مشکل با تمیز کردن فیلتر یا بررسی شلنگ تخلیه برطرف میشود، اما در بعضی موارد خرابی پمپ، گرفتگی مسیر فاضلاب یا ایراد قطعات الکترونیکی باعث تخلیه نشدن آب میشود.
در ادامه مهمترین دلایل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی و روشهای بررسی آن را توضیح میدهیم.
۱. گرفتگی فیلتر ماشین ظرفشویی
فیلتر در قسمت پایینی ماشین ظرفشویی قرار دارد و از ورود ذرات غذا و آلودگیها به مسیر تخلیه جلوگیری میکند. تجمع چربی، مواد غذایی و رسوبات روی فیلتر میتواند جریان آب را کاهش داده یا کاملاً مسدود کند.
راهکار:
دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. فیلتر را خارج کرده و با آب گرم و برس نرم تمیز کنید. پس از قرار دادن صحیح فیلتر، دستگاه را دوباره امتحان کنید.
۲. مسدود شدن شلنگ تخلیه
شلنگ تخلیه وظیفه انتقال آب کثیف دستگاه به فاضلاب را دارد. اگر شلنگ خم، له یا مسدود شده باشد، آب نمیتواند بهدرستی خارج شود.
راهکار:
مسیر شلنگ را بررسی کنید و مطمئن شوید تحت فشار، تاخورده یا پیچیده نشده باشد. محل اتصال شلنگ به فاضلاب را نیز بررسی کنید. اگر احتمال گرفتگی داخلی شلنگ وجود دارد، بهتر است برای باز کردن یا تعویض آن از تعمیرکار کمک بگیرید.
۳. گرفتگی مسیر فاضلاب
گاهی ماشین ظرفشویی کاملاً سالم است اما مسیر خروجی فاضلاب مسدود شده است. گرفتگی سیفون یا محل اتصال شلنگ میتواند باعث برگشت آب به داخل دستگاه شود.
راهکار:
محل اتصال شلنگ تخلیه به سیفون یا فاضلاب را بررسی کنید. اگر آب سینک آشپزخانه هم بهسختی پایین میرود، ابتدا گرفتگی مسیر فاضلاب را برطرف کنید. پس از باز شدن مسیر، ماشین ظرفشویی را دوباره امتحان کنید.
۴. گیر کردن جسم خارجی در پمپ تخلیه
تکههای شیشه، استخوان، پلاستیک و مواد غذایی ممکن است وارد قسمت پمپ شوند و مانع چرخش صحیح آن شوند.
راهکار:
دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. اگر جسم خارجی در قسمت قابل دسترس پمپ مشاهده میشود، بدون وارد کردن فشار آن را خارج کنید. اگر جسم به قسمت داخلی پمپ گیر کرده یا دسترسی به آن نیازمند باز کردن قطعات دستگاه است، بهتر است این کار را به تعمیرکار بسپارید.
۵. خرابی پمپ
یکی از مهمترین دلایل تخلیه نشدن آب، خرابی پمپ تخلیه است. این قطعه وظیفه دارد آب کثیف را از داخل دستگاه خارج کند.
اگر پمپ سوخته باشد یا موتور و پروانه آن دچار مشکل شده باشند، آب در کف ماشین ظرفشویی باقی میماند.
تشخیص خرابی پمپ معمولاً نیاز به بررسی و تست فنی دارد.
راهکار:
اگر فیلتر، شلنگ و مسیر فاضلاب سالم هستند اما آب همچنان تخلیه نمیشود، پمپ باید توسط تعمیرکار بررسی شود. در صورت خرابی موتور یا پروانه، ممکن است تعمیر یا تعویض پمپ لازم باشد. قبل از تعویض پمپ، بهتر است عملکرد آن با ابزار مناسب تست شود.
۶. خرابی یا مشکل در سیمکشی
گاهی پمپ سالم است اما برق مورد نیاز آن تأمین نمیشود. قطع شدن سیم، شل شدن سوکت یا آسیب دیدن اتصالات میتواند باعث شود پمپ فعال نشود.
راهکار:
اتصالات مربوط به پمپ باید از نظر قطعی، سوختگی یا شل بودن بررسی شوند. چون بررسی سیمکشی و مدار دستگاه نیاز به کار با بخشهای برقی دارد، بهتر است این کار توسط تعمیرکار انجام شود.
۷. خرابی برد الکترونیکی
برد کنترل، زمان فعال شدن پمپ تخلیه و سایر مراحل شستشو را مدیریت میکند. اگر برد نتواند فرمان تخلیه را صادر کند، ممکن است آب داخل دستگاه باقی بماند.
البته قبل از تشخیص خرابی برد، باید فیلتر، شلنگ، مسیر تخلیه و پمپ بررسی شوند؛ زیرا مشکلات سادهتر بسیار رایجتر هستند.
راهکار:
خرابی برد باید پس از بررسی فیلتر، شلنگ، مسیر فاضلاب، پمپ و سیمکشی بررسی شود. چنانچه سایر قسمتها سالم باشند، تعمیرکار میتواند برد و مدار فرمان پمپ را تست کند و در صورت امکان برد را تعمیر یا در صورت نیاز تعویض کند.
وقتی ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمیکند چه کار کنیم؟
اگر با این مشکل مواجه شدید، ابتدا چند مورد ساده را بررسی کنید:
- دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
- آب باقیمانده را با احتیاط خارج کنید.
- فیلتر کف دستگاه را تمیز کنید.
- شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی و تاخوردگی بررسی کنید.
- مسیر اتصال شلنگ به فاضلاب را بررسی کنید.
- یک برنامه کوتاه را دوباره امتحان کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، بهتر است از باز کردن قسمتهای برقی و پمپ بدون دانش فنی خودداری کنید.
از کجا بفهمیم پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی خراب است؟
نشانهها:
- باقی ماندن آب در کف دستگاه
- صدای غیرعادی هنگام تخلیه
- تخلیه نشدن کامل آب
- توقف دستگاه در مرحله تخلیه
- نمایش برخی ارورها
آیا باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی طبیعی است؟
وجود مقدار بسیار کمی آب در بخشهای داخلی و پایینتر از فیلتر در بعضی مدلها میتواند طبیعی باشد؛ اما جمع شدن مقدار قابل توجه آب در کف دستگاه بعد از پایان برنامه معمولاً نشانه وجود مشکل در سیستم تخلیه است.
اگر آب کثیف روی کف دستگاه باقی میماند یا با هر بار شستشو مقدار آب بیشتر میشود، بهتر است علت آن بررسی شود.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس گرفت؟
اگر فیلتر را تمیز کردهاید، شلنگ تخلیه مشکلی ندارد و مسیر فاضلاب نیز باز است اما همچنان آب تخلیه نمیشود، احتمال خرابی پمپ، سیمکشی یا برد وجود دارد.
همچنین اگر ماشین ظرفشویی صدای غیرعادی دارد، هنگام تخلیه متوقف میشود، ارور نمایش میدهد یا نشتی آب دارد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
جمعبندی
تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از گرفتگی فیلتر و شلنگ تخلیه گرفته تا خرابی پمپ تخلیه، سیمکشی یا برد الکترونیکی. بهتر است ابتدا موارد ساده مانند فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید و در صورت برطرف نشدن مشکل، عیبیابی تخصصی انجام شود.
اگر ماشین ظرفشویی شما آب را تخلیه نمیکند و با تمیز کردن فیلتر و بررسی شلنگ مشکل برطرف نشده، برای عیبیابی و تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی در قم با مستر سرویس تماس بگیرید.