یکی از مشکلاتی که ممکن است در پایان برنامه شستوشو با آن مواجه شوید، باقی ماندن آب داخل دیگ است. در این شرایط معمولاً لباسها خیس میمانند و درب ماشین لباسشویی نیز ممکن است باز نشود.
اما چرا ماشین لباسشویی تخلیه نمیکند؟
علت مشکل تخلیه لباسشویی همیشه خرابی یک قطعه مهم نیست. گاهی یک جسم کوچک مانند سکه، دکمه لباس یا پرز باعث مسدود شدن مسیر تخلیه میشود. در برخی موارد نیز گرفتگی فیلتر، شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه باعث میشود آب از دستگاه خارج نشود.
در ادامه، رایجترین دلایل تخلیه نکردن ماشین لباسشویی را بررسی میکنیم.
۱. گرفتگی فیلتر تخلیه
یکی از رایجترین دلایل تخلیه نشدن آب، کثیف یا مسدود شدن فیلتر تخلیه است.
پرز لباسها، مو، سکه، دکمه و اجسام کوچک میتوانند در طول زمان داخل فیلتر جمع شوند و مانع عبور آب شوند.
در بسیاری از مدلها فیلتر تخلیه در قسمت پایین و جلوی دستگاه قرار دارد.
نکته: قبل از باز کردن فیلتر، حتماً دستگاه را از برق بکشید و برای خروج آب باقیمانده آماده باشید.
۲. مسدود شدن شلنگ تخلیه
اگر شلنگ تخلیه تا خورده، فشرده یا مسدود شده باشد، آب نمیتواند بهدرستی از ماشین لباسشویی خارج شود.
شلنگ را بررسی کنید و مطمئن شوید:
- تاخوردگی شدید نداشته باشد.
- زیر دستگاه گیر نکرده باشد.
- مسیر خروجی آن مسدود نشده باشد.
- ارتفاع نصب آن مطابق دستورالعمل دستگاه باشد.
گاهی نیز تجمع رسوبات و آلودگی داخل شلنگ باعث کاهش مسیر عبور آب میشود.
۳. گیر کردن جسم خارجی در مسیر تخلیه
گاهی یک جسم کوچک از جیب لباس وارد مسیر تخلیه میشود.
مواردی مانند:
- سکه
- جوراب کوچک
- دستمال
- گیره
- دکمه
- تکههای پارچه
میتوانند مسیر تخلیه را مسدود کنند.
اگر ماشین لباسشویی هنگام تخلیه صدای غیرعادی تولید میکند اما آب خارج نمیشود، احتمال وجود جسم خارجی در مسیر تخلیه بیشتر است.
۴. خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه وظیفه دارد آب کثیف را از داخل ماشین لباسشویی خارج کند.
اگر پمپ خراب شود، ممکن است آب داخل دیگ باقی بماند و برنامه شستوشو کامل نشود.
یکی از نشانههای خرابی پمپ میتواند این باشد که هنگام مرحله تخلیه صدای پمپ شنیده میشود اما آب خارج نمیشود. البته برای تشخیص قطعی باید عملکرد پمپ و مسیر تخلیه بررسی شود.
۵. گرفتگی مسیر تخلیه داخلی
گاهی مشکل فقط فیلتر یا شلنگ خارجی نیست و گرفتگی در قسمت داخلی دستگاه اتفاق افتاده است.
تجمع پرز، رسوبات یا گیر کردن جسم خارجی در مسیر داخلی میتواند جریان آب را مختل کند.
بررسی این قسمت معمولاً نیاز به باز کردن بخشهایی از دستگاه دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
۶. خرابی سیمکشی یا اتصالات پمپ
اگر پمپ تخلیه سالم باشد اما برق لازم به آن نرسد، دستگاه نمیتواند آب را تخلیه کند.
قطع شدن سیم، شل شدن سوکت یا خرابی اتصالات داخلی میتواند باعث بروز این مشکل شود.
این نوع ایراد معمولاً با بررسی ظاهری ساده مشخص نمیشود و نیاز به عیبیابی تخصصی دارد.
۷. خرابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی وظیفه کنترل مراحل مختلف شستوشو، از جمله تخلیه آب را بر عهده دارد.
اگر برد نتواند فرمان صحیح را به پمپ تخلیه ارسال کند، ممکن است آب داخل دستگاه باقی بماند.
البته قبل از نتیجهگیری درباره خرابی برد، باید فیلتر، شلنگ، مسیر تخلیه، پمپ و سیمکشی بررسی شوند؛ زیرا خرابی این قطعات بسیار رایجتر است.
اگر ماشین لباسشویی تخلیه نمیکند چه کار کنیم؟
قبل از تماس با تعمیرکار میتوانید چند بررسی ساده انجام دهید:
- ماشین لباسشویی را از برق بکشید.
- اگر آب زیادی داخل دیگ وجود دارد، مراقب خروج ناگهانی آب باشید.
- فیلتر تخلیه را بررسی و در صورت نیاز تمیز کنید.
- شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی و تاخوردگی بررسی کنید.
- مسیر خروج آب را بررسی کنید.
- یک برنامه تخلیه یا Drain را امتحان کنید.
- به صدای دستگاه هنگام تخلیه توجه کنید.
اگر بعد از این اقدامات همچنان آب داخل لباسشویی باقی میماند، احتمال خرابی پمپ، سیمکشی یا برد وجود دارد.
چه زمانی برای تعمیر ماشین لباسشویی با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر فیلتر و مسیر قابل دسترس تخلیه را بررسی کردهاید اما مشکل برطرف نشده است، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
بهخصوص در شرایط زیر مراجعه تکنسین ضروریتر است:
- آب اصلاً تخلیه نمیشود.
- پمپ صدای غیرعادی دارد.
- بوی سوختگی احساس میکنید.
- دستگاه هنگام تخلیه متوقف میشود.
- فیلتر و شلنگ سالم هستند اما آب باقی میماند.
- ماشین لباسشویی مرتباً دچار مشکل تخلیه میشود.
- روی نمایشگر کد خطا ظاهر میشود.
تعمیر ماشین لباسشویی در قم با مستر سرویس
اگر ماشین لباسشویی شما آب را تخلیه نمیکند و با بررسیهای ساده مشکل برطرف نشده است، مستر سرویس خدمات عیبیابی و تعمیر ماشین لباسشویی در قم را ارائه میدهد.
تکنسین ابتدا مسیر تخلیه، فیلتر، شلنگ، پمپ و اتصالات را بررسی میکند و در صورت نیاز، عملکرد برد و سایر قطعات نیز مورد بررسی قرار میگیرد.
خدمات مستر سرویس برای مشکلات مختلف ماشین لباسشویی از جمله:
- تخلیه نکردن آب
- آبگیری نکردن
- روشن نشدن
- نچرخیدن دیگ
- توقف هنگام شستوشو
- نشتی آب
- صدای غیرعادی
- نمایش ارور
- مشکلات پمپ تخلیه
انجام میشود.
اگر ماشین لباسشویی شما آب را تخلیه نمیکند، قبل از باز کردن قطعات داخلی ابتدا فیلتر و شلنگ تخلیه را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، عیبیابی تخصصی میتواند از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری کند.
سوالات متداول
چرا ماشین لباسشویی آب را تخلیه نمیکند و درب باز نمیشود؟
در بسیاری از ماشینهای لباسشویی، زمانی که داخل دیگ آب وجود دارد، قفل درب برای جلوگیری از خروج آب فعال باقی میماند.
به همین دلیل ممکن است کاربر تصور کند قفل درب خراب شده است، در حالی که مشکل اصلی تخلیه نشدن آب است.
در این شرایط نباید درب را با فشار باز کنید. ابتدا باید علت تخلیه نشدن آب مشخص و مشکل برطرف شود.
چرا ماشین لباسشویی تخلیه میکند ولی آب داخل دیگ باقی میماند؟
اگر مقداری از آب خارج میشود اما در پایان هنوز آب داخل دیگ باقی میماند، ممکن است مسیر تخلیه نیمهمسدود باشد.
گرفتگی فیلتر، شلنگ یا مسیر داخلی میتواند باعث کاهش سرعت تخلیه شود. همچنین ضعیف شدن پمپ تخلیه نیز میتواند چنین علامتی ایجاد کند.
چرا ماشین لباسشویی تخلیه نمیکند؟
گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه، گیر کردن جسم خارجی، خرابی پمپ، مشکل سیمکشی یا خرابی برد از مهمترین دلایل هستند.
آیا گرفتگی فیلتر باعث تخلیه نشدن لباسشویی میشود؟
بله. تجمع پرز، مو، سکه و اجسام کوچک داخل فیلتر میتواند مسیر خروج آب را مسدود کند.
چرا ماشین لباسشویی هنگام تخلیه صدا میدهد ولی آب خارج نمیشود؟
ممکن است جسم خارجی در مسیر تخلیه گیر کرده باشد یا پمپ تخلیه دچار مشکل شده باشد.
آیا میتوان فیلتر تخلیه لباسشویی را تمیز کرد؟
بله، در بسیاری از مدلها فیلتر قابل دسترسی و تمیز کردن است. با این حال قبل از انجام کار باید دستگاه از برق جدا شود و مراقب خروج آب باقیمانده باشید.
چرا بعد از پایان شستوشو آب داخل لباسشویی باقی میماند؟
اگر تخلیه کامل انجام نشود، معمولاً باید فیلتر، شلنگ، مسیر تخلیه و پمپ بررسی شوند.
هزینه تعمیر تخلیه نکردن ماشین لباسشویی چقدر است؟
هزینه تعمیر به علت مشکل بستگی دارد. تمیز کردن گرفتگی مسیر تخلیه با تعویض پمپ یا تعمیر برد هزینه یکسانی ندارد.
جمعبندی
چرا ماشین لباسشویی تخلیه نمیکند؟ در بیشتر موارد، مشکل به گرفتگی فیلتر، شلنگ یا مسیر تخلیه مربوط است؛ اما خرابی پمپ تخلیه، سیمکشی و برد الکترونیکی نیز میتواند باعث باقی ماندن آب داخل دستگاه شود.
بهتر است ابتدا بررسیهای ساده و ایمن را انجام دهید. اگر مشکل برطرف نشد یا دستگاه علائم غیرعادی مانند صدای شدید، بوی سوختگی یا کد خطا داشت، عیبیابی را به تعمیرکار متخصص بسپارید.